Regulamin Świadczenia Usług

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług prawnych oraz sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków) przez Kancelarię Adwokacką Lex Forte prowadzoną przez Adwokata Piotra Karczewskiego.

1.2. Usługodawcą jest Adwokat Piotr Karczewski, prowadzący Kancelarię Adwokacką Lex Forte z siedzibą w Warszawie, ul. Podskarbińska 26/7, 03-829 Warszawa, wpisany do rejestru adwokatów prowadzonego przez Okręgową Radę Adwokacką w Warszawie.

1.3. Kontakt z Kancelarią:

1.4. Akceptacja niniejszego Regulaminu następuje poprzez:

• Zawarcie umowy o świadczenie usług prawnych
• Dokonanie zakupu e-booka przez stronę internetową
• Korzystanie z usług oferowanych przez Kancelarię

2.1. Kancelaria świadczy usługi prawne w zakresie prawa rodzinnego, ze szczególnym uwzględnieniem spraw rozwodowych, alimentacyjnych i podziału majątku.

2.2. Zakres usług obejmuje:

2.3. Umowa o świadczenie usług prawnych zawierana jest w formie pisemnej lub elektronicznej (email) i określa:

• Zakres zlecenia
• Wysokość wynagrodzenia
• Sposób rozliczenia (ryczałt, stawka godzinowa, mieszany)
• Terminy płatności

2.4. Adwokat wykonuje zlecenie z należytą starannością, zgodnie z przepisami prawa, zasadami etyki zawodowej oraz w najlepszym interesie Klienta.

2.5. Adwokat jest związany tajemnicą zawodową zgodnie z art. 6 ustawy Prawo o adwokaturze.

3.1. Kancelaria oferuje do sprzedaży produkty cyfrowe w postaci e-booków zawierających praktyczne poradniki prawne.

3.2. Zakup e-booka następuje przez stronę internetową poprzez:

• Wybór produktu i kliknięcie przycisku "Kup Teraz"
• Przekierowanie do systemu płatności Stripe
• Dokonanie płatności (BLIK, karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay)
• Otrzymanie e-booka w formacie PDF na podany adres email

3.3. Ceny e-booków są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3.4. Płatności obsługiwane są przez Stripe, Inc. - licencjonowanego procesora płatności. Kancelaria nie przechowuje danych kart płatniczych.

3.5. E-book jest wysyłany automatycznie na adres email podany podczas zakupu w ciągu 5 minut od zaksięgowania płatności.

3.6. Klient nabywa prawo do niekomercyjnego wykorzystania e-booka wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest:

• Rozpowszechnianie e-booka
• Udostępnianie osobom trzecim
• Komercyjne wykorzystanie treści
• Modyfikowanie lub przetwarzanie treści

4.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

4.2. Dokonując zakupu e-booka, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (wysłanie e-booka) i tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.

4.3. W przypadku usług prawnych świadczonych w ramach umowy zlecenia, Klient może odstąpić od umowy w każdym czasie, z zastrzeżeniem obowiązku zapłaty za usługi wykonane do momentu odstąpienia.

5.1. Reklamacje dotyczące e-booków można składać na adres email: [email protected]

5.2. Podstawy do reklamacji:

5.3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

5.4. Zwrot środków następuje na konto, z którego dokonano płatności, w ciągu 14 dni od uznania reklamacji.

5.5. Reklamacje dotyczące usług prawnych rozpatrywane są indywidualnie zgodnie z postanowieniami umowy o świadczenie usług prawnych.

6.1. Wynagrodzenie za usługi prawne ustala się indywidualnie w umowie o świadczenie usług prawnych.

6.2. Formy wynagrodzenia:

6.3. Płatności za e-booki przyjmowane są wyłącznie online przez system Stripe:

• BLIK
• Karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express)
• Google Pay
• Apple Pay

6.4. Płatności za usługi prawne przyjmowane są przelewem bankowym na rachunek Kancelarii wskazany w umowie lub fakturze.

6.5. Za każdą usługę wystawiana jest faktura VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7.1. Adwokat ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług prawnych, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i ustawy Prawo o adwokaturze.

7.2. Adwokat jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej zgodnie z wymogami ustawy Prawo o adwokaturze.

7.3. E-booki mają charakter informacyjny i edukacyjny. Treści zawarte w e-bookach nie stanowią porady prawnej dostosowanej do indywidualnej sytuacji Klienta.

7.4. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta wyłącznie na podstawie treści e-booka bez konsultacji z adwokatem.

7.5. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Klienta uniemożliwiające pobranie lub otwarcie e-booka.

8.1. Administratorem danych osobowych jest Adwokat Piotr Karczewski, prowadzący Kancelarię Adwokacką Lex Forte.

8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8.3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.

8.4. Adwokat jest związany tajemnicą zawodową i zobowiązany do ochrony danych osobowych Klientów.

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

• Ustawy Prawo o adwokaturze
• Kodeksu Etyki Adwokackiej
• Kodeksu cywilnego
• Ustawy o prawach konsumenta
• Rozporządzenia RODO

9.2. Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

9.3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty publikacji, chyba że zmiana wynika z przepisów prawa - wówczas obowiązuje od daty wskazanej w przepisach.

9.4. Spory wynikające z umów o świadczenie usług prawnych rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

9.5. Konsument ma prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów poprzez:

9.6. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.